为进一步提升后勤服务团队职业礼仪素养,塑造文明、规范良好服务形象,8月20日,后勤基建处在航空港校区一会议室组织开展了服务礼仪专题培训会。公寓服务中心、物业服务中心、饮食服务中心等窗口部门员工共计100余人参加了培训。

培训现场


现场演示及讲解

参训人员现场学习
此次培训邀请到四川旅游学院副教授、英国伦敦城市行业协会注册国际高级礼仪培训师、高级形象礼仪指导师、专业礼宾仪态训练师王真真进行现场授课。王真真老师从仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、会面礼仪、语言礼仪等五个方面将礼仪规范与工作实际紧密结合,用扎实丰富的专业知识,通俗易懂的语言表达,优雅生动的动作示范,极大地激发了参训学员的学习热情。王老师通过现场问答、实操训练、演示指导等环节与参训学员亲切互动,以多样的形式给大家上了一堂生动实用的礼仪培训课。
此次培训,参训学员全面学习了礼仪规范和标准,细心领会了动作要领,充分认识到服务礼仪对个人、家庭和工作的重要性。通过学习,学员们提高了自身职业素养,逐步把学到的礼仪知识融会贯通到工作和生活当中,不断完善自我修养,提升后勤服务保障能力,以更加饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上作出新的贡献。