4月28日上午，学生公寓“月讲堂”第八讲在行政楼一议会室举行。本月分享人是宿管老师游利书、夏海蓉。两位老师均在公寓从事楼宇管理和服务工作多年。本期两位老师以“寓“人悦己为主题，与大家分享了服务心得及工作经验。四十余名公寓老师现场聆听。本次讲座由公寓服务中心主任杨建功主持。

本次“月讲堂”在服务心得方面，一是讲述了具体的服务案例，从老师们分享的案例里了解到，宿管老师的工作不仅仅是日常管理，还有贴心的照顾。军训时为同学们熬绿豆汤；常备医药箱为同学们提供日常外用药；为身体不便的同学“开小灶“。二是讲述了具体的管理案例。生活里她们像妈妈般仁慈，管理中却十分严格。坚持按学校相关管理条例行事，做好公寓秩序的守护者。

在工作经验方面，两位老师均谈到了以下四点：一是坚持初心，是做好宿管工作的关键；二是与同学们交谈中，要注意言语表达及沟通技巧；三是楼宇服务团队要相互合作；四是要保持学习。

本次分享是宿管老师第一次以讲座的形式与大家聊心得。当老师们提到，逢年过节收到同学们赠送的货卡时，嘴角露出了微笑。小小卡片，简短祝福，温暖人心。同学们与宿管老师亦师亦友，相互陪伴。充分彰显了学生公寓里的人文情怀。“寓”人悦己，相伴同行。